service tourisme (isere)

Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Agriculture - Sylviculture

Les Abrets en Dauphiné, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Mission principale L'employé(e) saisonnier(ère) d'accueil et de caisse assure l'accueil des visiteurs, la vente des billets d'entrée et la transmission des informations nécessaires au bon déroulement de la visite. Il/elle participe à la qualité de l'expérience visiteurs et au bon fonctionnement du service accueil. Activités principales Accueil des visiteurs Accueillir et renseigner les visiteurs à leur arrivée. Présenter les activités, animations et événements du parc. Orienter les visiteurs et répondre à leurs questions. Assurer l'accueil téléphonique si nécessaire. Compétences requises Sens de l'accueil et du service client. Bon relationnel et aisance avec le public. Rigueur dans la gestion de caisse. Organisation et polyvalence. Maîtrise basique des outils informatiques. Billetterie et gestion de caisse Vendre les billets d'entrée et produits associés. Encaisser les paiements (espèces, cartes bancaires, chèques vacances.). Assurer l'ouverture et la fermeture de la caisse. Vérifier les recettes journalières. Vente boutique Assurer la vente des produits de la boutique (souvenirs, peluches, livres, produits dérivés.). Conseiller les visiteurs dans leurs achats. Participer[...]

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Sassenage, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'assistant administratif Polyvalent Staff/DTN (F/H) est un maillon important à l'organisation et au bon fonctionnement de la FFRS. Il (elle) sera impliqué(e) dans la gestion administrative de tous les dossiers relatifs aux activités : Commissions Formation, Validation des acquis et gestion du PSF. Il/Elle aura comme interlocuteurs les licenciés, les clubs, les comités départementaux, régionaux et les élus fédéraux. MOTS CLEFS Organisation Support de communication Logistique des événements Reporting Gestion d'agenda ACTIVITES Administration générale Gestion réservations restaurants, hôtels, buffets pour les instances statutaires fédérales (Framadate, présences, etc.) et des regroupements collectifs des salariés. Courrier accueil et transmissions destinataires Standard Notes de frais des membres du Comité Directeur, du Bureau, . Gestion de la boite mail accueil Commandes Fiducial, Auchan, produits hygiène. Assemblées Générales en binôme avec la Responsable Administrative Mise en page courriers et documents des membres du Comité Directeur (autres que Président et Secrétaire Général). Dossier distinctions. Champ Formation / Validation des Acquis Suivi[...]

Chargé(e) de location de matériel de transport ou de loisirs

Emploi

Villard-Reculas, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Lieu: Villard-Reculas (1 500 m) - Alpe d'Huez Contrat: CDD Saisonnier - Été & Hiver Horaires: Temps modulé - week-ends & vacances scolaires Secteur: Sport / Tourisme / Bar Qui sommes-nous ? Le P'tit Pingouin est un magasin de sport Sport 2000 situé au cœur de Villard-Reculas, station village du domaine Alpe d'Huez Grand Domaine Ski (1 500 m, exposée plein sud). Géré par Avril & Benjamin depuis 2004, il fait partie du groupe Wazan Sport qui regroupe 4 points de vente sur le domaine. Notre particularité : un magasin multi activités ouvert hiver comme été, avec un atelier vélo, une location ski complète et La Buvette du Pingouin - grande terrasse sud-ouest, ouverte tous les jours jusqu'à 20h. À propos du poste: Poste atypique et stimulant, taillé pour un(e) vrai(e) passionné(e) de sport outdoor, de montagne et de vélo. Ici, la passion n'est pas un bonus - c'est ce qui fait la différence au quotidien : conseiller un client sur le bon VTT, partager un bon plan de trail, ou accueillir un touriste étranger avec le sourire après une longue descente. Si tu vis et respires montagne & deux roues, ce poste est fait pour toi. Tu alterneras entre deux univers complémentaires : Atelier[...]

Coordonnateur / Coordonnatrice de service d'action sociale

Emploi

Châtel-en-Trièves, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Association Départementale des Restos du Cœur de l'Isère (AD38) gère la Maison familiale de Vacances - Val d'Akor et recherche pour sa gestion un(e) Coordinateur(trice). Prise de poste au 4 mai 2026. Cette structure d'accueil dédiée aux séjours vacances, située à Châtel-en-Trièves (Isère), entre Grenoble et Gap est ouverte à un public varié : personnes accompagnées par les Restaurants du Cœur, familles à revenus modestes, groupes issus de structures ou d'associations partenaires, etc. Elle est gérée par une équipe salariée et bénévole qui assure la gestion et la mise en œuvre des activités sur place. Mission principale et contexte de travail Le Coordinateur (H/F) a pour mission d'assurer, en appui de la Directrice du Val d'Akor, la gestion opérationnelle de la Maison familiale et le bon déroulé des séjours pour les personnes accueillies dans le respect du projet social et de l'équilibre économique de la structure. Il/elle assure, ponctuellement cette gestion, seul, en son absence. Il/elle est rattaché(e) à la Directrice du Val d'Akor, à qui il/elle rend compte régulièrement. Il/elle travaille en étroite collaboration avec l'ensemble des salariés et bénévoles présents[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourg-d'Oisans, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON ETE 2026 Prise de poste mi-mai 2026 à fin septembre 2026 Vous aimez la montagne, et surtout vous voulez vivre une expérience incroyable cet été ? Notre société Oberland camp de base recrute pour notre sur Bourg d'Oisans ! Hôtel 3 * de 28 chambres entièrement rénovées en 2020 face à L'Alpe d'Huez nous accueillons une clientèle française et étrangère sportive, passionnée par le vélo, la randonnée, l'escalade, le trail et tous les sports de montagne. Vos objectifs sous la responsabilité directe du directeur de l'établissement : - Accueillir les clients (check in check out) - Gestion des réservations, des OTA et planning - Développement des réservations via des actions commerciales ou marketing. - Force de proposition pour nos clients (service et séjour) - Suivre les avis clients - Animer nos réseaux sociaux et le blog. - Gérer la sécurité. Profil recherché : - Une première expérience réussie en tant que réceptionniste - Le plus : une formation dans le secteur de l'hôtellerie ou du tourisme - Anglais courant exigé - De bonnes bases en italien, espagnol ou néerlandais sont un plus - Aimer faire partager sa passion pour les activités sportives, le ski, le vélo[...]

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Entre-deux-Guiers, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La Communauté du Cœur de Chartreuse recherche 4 agent(e)s en accueil et stationnement. En partenariat avec les agents permanents du service tourisme, l'agent aura en charge la gestion de l'accueil des visiteurs, l'accès et le stationnement sur les parkings du site. - Accueillir et informer les visiteurs sur les règles du site, ses particularités, ses dangers, - Recueillir les retours des visiteurs par le biais d'enquêtes réalisées sur place, - Encaisser et contrôler les tickets de stationnement : gestion de la caisse et synthèse de fin de journée, - Organiser le stationnement : ouverture/fermeture des zones, diriger les véhicules (bus, voitures, motos) pour optimiser les places disponibles, gestion des véhicules autorisés, - Assurer l'entretien du parking et des sanitaires : ramassage des détritus, entretien des places de stationnement, nettoyage régulier des sanitaires, - Relai d'information auprès de la hiérarchie en temps réel: remontée d'incidents, de la fréquentation, du taux de remplissage, de propositions d'amélioration Travail selon les modalités suivantes : o D'avril à juillet : ouverture uniquement les week-ends, jours fériés et Ponts, o De juillet à fin août[...]

Directeur(trice) adjoint(e) de centre de séjour de vacances

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez-nous en tant que DIRECTEUR ADJOINT DE VILLAGE DE VACANCES (H/F) à Haut Breda. CDD de 5 mois du 1er mai 2026 au 30 septembre 2026. Cévéo, organisme spécialisé dans la commercialisation, l'exploitation et l'animation de villages de vacances depuis 1997, recherche son Directeur adjoint de village d'été 2026 de Haut Breda. Gestionnaire de villages vacances depuis 20 ans et inscrite dans le champ du Tourisme social et familial, la société gère une dizaine d'établissements en France sur des destinations mer ou montagne, en nom propre ou pour le compte de collectivités ou de comités d'entreprise. La société compte environ 300 salariés, répartis sur l'ensemble de ses destinations et de son siège social basé dans le Puy de dôme. Rattaché.e au Directeur du village, vous l'assistez dans l'ensemble de ses tâches quotidiennes d'exploitation pour garantir la satisfaction des vacanciers et des prestations fournies. Vous contribuez ainsi à l'optimisation des moyens humains et organisationnels, dans le respect des budgets et des exigences réglementaires. MISSIONS : En accord avec le directeur, vous contribuez à la réalisation des produits et vous assurez : - La bonne tenue[...]